我的305u1a笔记本重新安装系统后笔记本触摸板不能用怎么办

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，请您按以下方法尝试：
1.请您开机F2键进入BIOS设置，Boot选项下Touch Pad Mouse开关是否禁用，选择 Enabled即可。
2.控制面板—鼠标—最后一项触控版驱动—插入外置USB指向装置时禁用。（取消勾选）
3.尝试机器是否快捷键关闭触摸板，尝试按FN+F5可否恢复。（具体根据您的型号快捷键尝试）
4.尝试到三星官网重新下载触控版驱动更新
http://www.samsung.com/cn/support/main/supportMain.do
5.您的机器若正版系统备份还在，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）排除系统故障。
6.若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

请您尝试开机按F2键进入BIOS，按F9键恢复BIOS设置，按F10键保存退出，尝试到三星官网重新更新触控板驱动，下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/model/NP305U1A-A03CN-downloads?downloadName=DR