您好！
请您将手机关机，长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择Recovery Mode，再按锁屏键进入Recovery Mode，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
方法一：直接使用安卓手机设置中的“恢复出厂设置”功能，进入手机设置——恢复出厂设置，然后按手机提示操作即可。
方法二：输入 *#7780# ，即手机软复位指令代码，手机格式化后联系人号码、信息、来去电号码等不会被删除。
方法三：输入*#7370# ，手机会重启，然后手机会提示是否恢复所有原厂设置，选择“是”，然后输入密码(一般原始默认密码都是12345)，输好后点击确认即可。
安卓手机使用软格法，需要提前关闭常驻手机内存并开机启动的软件程序、删除中文字体文件等，不然如果在来电增强、屏保程序和Q9.T9字体依然运行的时候软格手机通常都是无效功。还有一般字体文件都在system/fonts下，请用HANDYFILE修改fonts目录，然后删除即可。
安卓手机硬格法：(用于系统无法开机或软格无效的情况)
首先关机，开机时按住通话键、3号键、 *键、挂机键，再按住开机键不松手直到屏幕出现“FORMATTING...”等字样，之后就是比较彻底的格式化了，一般来说不会出现安卓手机格式化无效的现象出现。
安卓手机怎么格式化?还可在关机后，按住*键 + #键 + 开机键，之后手机就开始格式化了，没有什么提示画面。
注意事项：
1、安卓手机格式化之前请备份好手机上的短信和电话簿等重要信息，并保证手机电量充足。
2、建议先将所有软件卸载，同时手机未出现“系统错误”等提示，再进行格式化。
3、注意格式化的时候请不要随意关机、或插入充电器等，否则后果自负了。
4、安卓手机格式化还是主要软格为主，软格失效的话才硬格。
手机开机键加上音量加减
点设置
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024