为什么手机照相机显示无可用照片⼀视频

2025-04-14 23:38:33
推荐回答(4个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.重启手机,打开相册查看。
2.退出相册,重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里,换其他内存卡。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

回答2:

我断定是你手机内照片太多了
尝试以下操作:

  1、删除手机中的一些照片

  2、打开手机设定-应用程序管理-全部-照相机/相册-清除数据

3、备份数据,恢复出厂设置

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测.

回答3:

有可能您没插卡或拍照片

回答4:

可能是内存卡没插好