支付宝和淘宝账户现仅支持换绑功能,不支持解绑。
满足以下任意一项,淘宝账户将永久不能与支付宝账户换绑:
1)有发布过商品的行为;
2)有发布的历史库存宝贝;
3)历史上有创建过店铺;
4)淘宝账户永久不能使用,无法进入【支付宝绑定设置】页面;
5)【支付宝绑定设置】页面没有【更换账户】的按钮。
满足以下任意一项,淘宝账户暂时不能换绑,需完成后续操作再进行换绑:
1)提示支付宝账户尚未激活,需补全支付宝账户信息后再操作换绑;
2)提示存在不可用的拍卖押金,需在拍卖押金解冻后再操作换绑;
3)提示有进行的交易,需交易完结或关闭后再操作换绑;
4)提示有签约供应商身份,需先接触供应商身份后再操作换绑;
5)提示有签约支付宝代扣协议,需先解绑协议后再操作换绑;
解绑操作流程:
操作方式:登录淘宝网(www.taobao.com),点击【我的淘宝】—【账户设置】—【支付宝绑定设置】,选择“换绑支付宝”