说明你在操作过程中出现问题，是否是金额搞错了？果或者其他什么问题。你可以通过以下途径解决:1.登录支付宝官方app,找到在线客服，直接进行咨询；2.通过支付宝官网或手机app,查询其全国客服电话，电话咨询客服。
