1. 查看使用的耳机是否符合手机耳机接口标准
2. 确认是否耳机本身有问题，建议更换其他设备确认能否使用，如果在其他设备上能够使用，可以检查手机外放是否有声音，可以重启尝试。
3. 进入手机的硬件检测模式（在拨号界面输入*#*#64663#*#*）检测，如果硬件检测无法检测到耳机硬件，建议您备份手机数据恢复出厂设置后尝试
4. 若以上方法均无效，建议进行售后检测
红米K20pro插了耳机没有声音，一个是耳机的问题，是不是耳机的连接部位不行了，可以试试换个耳机。还有就是手机耳机适配的问题，找个适配的耳机就可以了。
插了耳机，手机自然就会没声音，如果你说的耳机没声音那肯定是耳机出问题。耳机孔坏了的几率太小。
是不是没开声音？
或者也可以打开
设置——更多设置——耳机和音效
在里面乱按一通试试
或者是你打开的软件里设成了静音
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