银行卡盗刷怎么办,找哪里处理

一个关键
对于银行是否应当承担责任，关键是真卡还是伪卡的认定。所以，发现银行账户异动时，首先是要证明不是自己刷的，是盗刷的，所以第一件事就是要以最快的速度持卡到发卡银行证明卡片真伪，拍照或录像。这个时候，哪怕存一元钱，都是一个很重要的证据。

三个尽快

应当立即致电银行客服，核实账户异常变动的原因，立即办理临时挂失。

应当尽快到最近的ATM机、银行营业场所或者大型商场，用卡交易，如查询、取款、消费等，证明真卡与本人未分离。

尽快到当地派出所报案，向办案人员出示银行卡原卡，取得报案回执或受案通知书等文件。及时的挂失和报案，有利于执法机关从时间和空间上判断真卡是否出现在提现或消费现场。

五招防范
1设置消费限额，即设置银行卡每日消费次数和对每次交易限制数额，尽可能地使损失减至最小。

2勿将大量资金存为活期，可部分存定期或购买其他投资产品。

3在ATM机上查询、取款或修改密码时，应留意ATM机上是否有多余装置;输入密码时应尽量遮挡操作手势，以防不法分子窥视;在刷卡消费时不要让银行卡离开视线范围，留意收银员的刷卡次数。

4持卡人在上网时不要点击不明链接或电子
邮件提供的银行网站地址，警惕以异常账户活动或银行系统升级等理由，要求提供银行卡卡号及密码的电子邮件或银行网站。

5收到账户变动的短信或电话时，首先要看清来源是否属于银行正规的客户服务热线，如果电话或短信来源为个人手机，则很有可能是诈骗短信，不要轻易回复短信或回电，可致电银行正规客服热线进行咨询。

首先第一时间向发卡行电话挂失，避免盗刷损失进一步扩大。其次，持银行卡到本地的柜员机操作（查询、存取等），以此来固定电子证据证明银行卡与本人在一起，发生盗刷时银行卡和本人均在本地，不可能同一时间在异地刷卡消费。
再次，及时向公安机关报案，详述被盗刷情况，留好报警回执，以此证明银行卡仍由自己妥善保管，盗刷消费非本人所为。