尊敬的电信用户，您好！根据您的描述，按照合约机购买规定，合约机在话费返还有效期内，套餐不得取消、过户或向下变更，建议您及时向公安机关报警备案，同时携带机主身份证及时前往当地电信营业厅前台办理挂失补卡手续，以免不法分子利用您的手机卡从事违法活动，给您带来更多损失，补卡正常费用为30元/卡，但是电信营业厅一般只收取优惠价10元/卡，补卡成功后您可以在电信营业厅购买电信版手机或者登录中国（安徽）电信网上营业厅首页>天翼卖场>手机专区购买电信手机，然后插入这个电信卡就可以恢复正常使用了，希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳，谢谢您对电信产品的关注和信赖，安徽电信祝您生活愉快！
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