您好，感谢您选择惠普产品。
hp pavilion dv7是惠普笔记本的一个大系列，其中包含很多机型。由于不了解您笔记本的具体型号，无法做出准确的判断，建议您提供详细信息，我们也好有针对性帮助您判断问题。
通常情况下，您可以考虑卸载之前安装的声卡驱动更新安装hp官方提供的声卡驱动测试，点击即可查看驱动下载方法。
希望以上回复能够对您有所帮助。
