联想S820外置存储卡不被识别,客服说更换原厂的SD卡能好用,,,

2025-04-15 11:07:47
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回答1:

您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述,您在使用的过程当中遇到SD卡不能正常被识别的现象,那么您可以参考以下方案:
1、关机重启下您的设备之后使用尝试;
2、联想S820手机所能够支持的最大外置存储扩充为32GB,此时建议您查看下您所使用的SD卡容量大小是否是在该范围里面;
3、建议您重新插拔下您的SD卡;
4、建议您可以使用读卡器,然后在电脑端进行读取尝试。若电脑端可以正常读取的话,则建议您备份好SD卡上的资料,然后进行格式化处理后使用尝试;
5、更换下您的SD卡,有可能是因为您的SD卡异常导致;
6、不排除是因为您的系统出现异常导致的,此时我们建议您可以备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,希望上述的回答可以帮助到您,祝您生活愉快!