首先，本人92年玩计算机至今，97年开始玩互联网，2000开始第一个现代物流项目蒙牛，2003年前玩易趣，之后一起和淘宝成长，我比淘宝多了管理、物流、金融等知识。
1、首先需要定管理和运营方式，然后根据这个方式定规则和团队，然后根据这个定信息系统和运营系统；顺序不能错，否则自己吃亏；
2、管理和运营，首先要解决实名制和身份验证机制，因此需要和公安联网查身份证和犯罪记录，不良服务记录等，没有这个最基本的信用系统，很多其他系统都会被这个短板搞成木桶效应，这里发生漏水，其他系统再好都没发正常发挥功能，一个老鼠屎害死所有人；
3、培训教师和培训处的人员，都需要有严格正规的考试考试体系，杜绝作弊，否则和上一个系统一样，依然会会掉整个系统；
4、教师库、学员库、人员库组成自己的军队和雇佣军，然后你们要做的是组织这些人员，然后管理这些人员，然后武装这些人员，武器就是手机APP+PC客户端管理工具；
5、系统必须具备黑名单和公示功能，对于黑名单雇主、黑名单个人要有足够力度曝光，否则权威不在，风光不再；
6、配合这个管理制度，应该针对培训师本身进行考核，考核标注按照培训出的人员的实际绩效和和投诉等，进行数字化评估，人员和教室都需要打分，例如五星级评分体系的建立；
7、公司管理机构，应该分为市场拓展和业务运营、运营监督和人员库管理、考核培训和知识库管理、财务管理几大块；PC客户端软件必须包含这些管理机制和内容，PC客户端应该是类似CRM系统+OA系统+门户网站的复核体，同时需要在门户网站上说明相关服务标准，名词概念等，澄清很多理念，为正规化服务做好铺垫；
8、其他就是技术开发人员，技术人员一般只需要把整理好的需求文档提交技术部门，他们就能快速开发，和技术谈运营、流程和管理是白费劲，他们不关心这个也不想伸入了解这个，因此这里要特别注意，技术人员已经在技术钻研上把精力浪费光了，像我这种既懂管理、又懂运营、又懂财务、本身又精通多个专业的技术的人毕竟是少数；
9、最后记住毛主席的话：发动群众（市场）、组织群众（管理）、武装群众（APP+客户端），最后武装夺取争取（独占市场）。另外记得APP互动是双向的，雇主和家政人员都要能用才行，因此功能设计上要特别注意，这里技术和业务需要相互充分沟通，这里是非常难的难点，两样都精通的刚才说了这种人太少，你们自己要想办法搞定；
10、我已经做过类似的大型机构管理企业，这方面不会给你乱讲的，放心好了，想清楚去做即可，很多咨询公司的人未必强的过我，没讲清楚的请继续联系我，或者追问。
需要的成员呢，是有团队精神嗯，奋斗努力的
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