预留手机号和绑定手续。是两个概念。支付宝下载后要实名认证。然后你要亲自到银行柜台办理绑定手续。就是把银行卡和手机号绑定在一起。绑定后就可以正常使用支付宝了。请采纳。
如果你办卡时留的号码不是现在使用的号码就会出现这种情况，就算你去银行更改过来很大可能也是无法绑定的，我的就是这样，身边还有很多人也是
