钉钉电脑上为什么视频时对方听不到我的声音，但我可以听到对方的？

不论是企业微信、还是钉钉等其他直播软件，声音有时有，有时无，有时候带着耳机可以，公放没音。可以做如下尝试。打开我的电脑右键----管理---找到音频服务器（windows audio）点击重启启动激活一下，一般都可以了。想要找到原因其实很多，不如这样直接、来得快。

对方听不到声音，首先要排除电脑软件问题，使用windows自带的录音机功能，可以检测下麦克风是否正常工作

录音之后，播放试听是否有声音，如果没有声音，可能是驱动未装，或者电脑麦克风有问题，需要进行更换，或者安装驱动。
驱动安装步骤如下：
下载驱动精灵软件，

安装驱动精灵软件，安装好之后，会自动打开软件，点击立即检测

点击驱动管理，进入驱动管理页面

找到声卡驱动，看下声卡驱动是否未安装，如果声卡驱动已经安装，那么可能是软件设置问题，需要具体设置软件中的调用的麦克风。如果以上问题全部排除，那就是硬件的问题了，更换相应硬件即可。
排除驱动问题之后，下面教大家软件麦克风调用的设置，以腾讯qq为例
点击左下角的三条横线，弹出来的菜单选择设置
弹出来的窗口选择下面的小三角，找到音视频通话

如图所示，更换掉麦克风设备之后，点击麦克风测试，注意后面的竖条，如果随着声音的出现，竖条会有蓝色的填充，如果竖条没反应，继续更换麦克风设备，直到竖条有反应，之后就可以进行音视频通话啦。

前几天也遇到这个情况，电脑钉钉视频能听到对方说话，但是自己说话对方听不见，设置了电脑的音频驱动还是不可以，因为自己用的是手机耳机，后来发现插入的话要选择耳麦，而不是选择耳机。这只是我个人经验，当然也可能你们是其它问题，请视情况而定前几天前几天也遇到这个情况，电脑钉钉视频能听到对方说话，但是自己说话对方听不见，设置了电脑的音频驱动还是不可以，因为自己用的是手机耳机，后来发现插入的话要选择耳麦，而不是选择耳机。这只是我个人经验，当然也可能你们是其它问题，请视情况而定遇到这个情况，电脑钉钉视频能听到对方说话，但是自己说话对方听不见，设置了电脑的音频驱动还是不可以，因为自己用的是手机耳机，后来发现插入的话要选择耳麦，而不是选择耳机。这只是我个人经验，当然也可能你们是其它问题，请视情况而定

1：你的麦克风/对方扩音器 有问题。可能是设备本身故障或接触不良等，也可能是电线等问题
2：你的电脑的麦克风插口/对方电脑上扩音器插口 有问题。可能是插口内的金属接触不好，也或许是插口本身，甚至主板上这块区域故障了。
3：你的麦克风/对方扩音器 插错地方了。
4：你的麦克风/对方扩音器 被禁用了。可能是硬件禁用，可能是系统禁用，也可能是软件禁用。

，解决有两个方法:
1、控制面板打开硬件和声音，选择声音选项里管理音频设备，点击录制选项，将默认设备以外另一个麦克风右键禁用（钉钉默认选择外部麦克风）就可以了。
2、钉钉里打开视频聊天，右上角点设置按钮，麦克风下拉菜单选择默认内部麦克风即可。，解决有两个方法:1、控制面板打开硬件和声音，选择声音选项里管理音频设备，点击录制选项，将默认设备以外另一个麦克风右键禁用（钉钉默认选择外部麦克风）就可以了。2、钉钉里打开视频聊天，右上角点设置按钮，麦克风下拉菜单选择默认内部麦克风即可。，解决有两个方法:1、控制面板打开硬件和声音，选择声音选项里管理音频设备，点击录制选项，将默认设备以外另一个麦克风右键禁用（钉钉默认选择外部麦克风）就可以了。2、钉钉里打开视频聊天，右上角点设置按钮，麦克风下拉菜单选择默认内部麦克风即可。