其实作为服务性行业本不存在甚麽黑名单客人,所谓的黑名单客人主要是指某些对酒店有着故意伤害的客人! 首先要了解清楚具体的黑名单客人是因为甚麽原因被列入黑名单的; 然后再根据原因酌情做出相应的解释; 我相信,具体的拒绝方法就不用说了,幸福美好!
已经客满.但是这不是长远计策.要根据他因为哪方面成为黑名单客户而想出相应的对策.客满只能是一时的方法.