原因如下：
1、燃气或者是水的压力太低。
2、热水器有一个热敏开关可能失灵了，它内置一个热敏电阻。当温度升高到热敏电阻的上限时，热敏电阻的阻值就会迅速增大，呈开路状态。这时熄火保护装置就会动作而关闭汽源，达到保护热水器的作用的。
解决办法：
检查压力阀，如果压力过小，调节压力阀的压力。如果热敏开关失灵，更换一个新的。
是完全不出水还是只是出冷水呢？如果只是出冷水的话，而屏幕显示正常的话，可能的原因是：1. 设定温度过低；2. 强电板继电器不吸合；3. 混水阀在冷水侧。
楼主可以对照一下是否有以上情况，如果没有的话，建议联系售后，找专业人士上门维修
看看电池，是气的话，检查一下进气的阀门。
找厂家的师傅给看看吧
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