你好,我也是这种情况,昨晚退两张票,网站上两张票都显示:已退票。可是发到邮箱里面就一张票的退票信息,今天也只给我退一张票的钱。 真不知道该怎么办,太坑爹了。。。 到退票窗口问,她们也说应该是一起退款,可是现在只退一张的钱。