1、你的网络环境原因,你可以试下ping你的outlook服务器地址看看2、如果网络没问题,你重新配置下邮箱配置文件试试:控制面板——邮件——显示配置文件——添加——按提示添加邮箱信息完成后返回添加页面——在始终选择显示此配置文件里选择你刚才配置的新文件。然后在打开outlook看看