工行的U盾兼容ie6.0 、7.0、8.0.系统版本Windows XP SP3,你重装这两样试试,在网上搜索一个(工行网银助手)来安装客户端程序和U盾驱动,它是自动检查安装环境,自动安装,自动优化IE设置和电脑环境,你不能用的原因可能是IE的设置不对,重装浏览器,让他自行安装,别修改它的设置,让它自动安装就行了。
你的电脑识别不了U盾的介质啊
建议你换一太电脑试试.
如果还不行的话重新下载一下控件.
再不行的话,那么你就要到网点去了.
让他们的工作人员帮你看看是不是U盾的质量问题.
还有一种可能就是银行系统问题了.
U盾驱动未安装。下载U盾驱动前先关闭防火墙之类杀毒软件(如果有的话)。登录工行网站--》点击网上银行--》点击软件下载--》下载对应的U盾证书驱动程序并安装。最后打开防火墙。
你不是重做系统了么,再把U盾一起带的那个小光盘放电脑里重按一下驱动。