建议您：1.将联系人显示方式更改为手机或者SIM卡尝试。2.查看是否安装了第三方同步软件所导致，可以将该软件的同步联系人功能取消尝试。3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。4.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
