处理方法:
1、打开文件资源管理器,定位到C:/WINDOWS/system32/spool/PRINTERS文件夹,删除文件文件夹下的所有文件
2、右键点击开始按钮,在弹出菜单中选择“运行”菜单项;
3、在打开的运行窗口中,输入命令regedit,然后点击确定按钮;
4、在打开的注册表编辑器窗口中,定位到HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSetoo1/Control/Print/Printers注册表项;
5、选中右侧除“默认”键值外的所有键值,然后右键点击选中的键值,在弹出菜单中选择“删除”菜单项;
6、如果上面的方法还不行的话,我们再右键点击桌面左下角的开始按钮 ,在弹出菜单中选择“Windows PowerShell(管理员)”菜单项;
7、在打开的Windows PowerShell窗口中,输入命令netsh Winsock reset,然后按下回车键;
8、这时就会提示成功重置Winsock目录,重新启动计算机后即可生效,这时再安装打印机就不会再弹出上面的错误提示了。
导致WIN10装不上打印机驱动的主要原因在于系统print
spooler服务的问题。具体解决按照下图提示操作。
检查打印机服务有没有开启。在Windows搜索栏搜“服务”,打开后找到右边的Printer Spooler,双击,如果状态是已停止,点“启动”按钮。再重新去官网下载打印机驱动,或者用打印机卫士装驱动。
方法/步骤:
一、打印机需要特定服务的支持也能正常工作,该服务就是“Print Spooler ”。如果要正常安装和使用打印机,该服务必需得开启。
二、该服务的具体查看和开启方法:右击“我的电脑”,从弹出的菜单中选择”管理“。
三、在打开的”计算机管理“窗口中,依次展开”服务和应用程序“→”服务“,找到” Print Spooler“服务并双击打开。
四、然后在弹出的窗口中,确保该服务已经被启动。如果没有启动, 将”启动类型“设置为”自动“,然后点击”启动“按钮启动该服务。
五、接下来,就可以按照打印机操作说明书的方法来安装打印机驱动程序啦。