我家的网是在当地电视台办的，机顶盒可以看网络节目，后来有一天手机WiFi连不上网了，电脑也连不上

网络wifi都是有个路由器或者猫吧，你找找你家路由器，如果是电视可以连上网看，手机电脑搜不到wifi的话，可以看看电视设置里面，连接到的wifi名字叫啥，然后手动输入wifi名字，在手机上或者电脑上搜索，连进去后登录路由器后台，找找看有个ssid广播的选项，勾选上，如果没有勾选，那么wifi是直接搜不到的，只能通过输入名字搜到。如果还是不行，就重启路由器，路由器后面有个reset按钮，你找找看，有些是按钮，有些路由器是要拿跟细针捅一下，重启的话一定要记得宽带的账号和密码哦。

路由器连接上没网络原因：
原因1：线路连接错误。
【家庭网络环境布线】：
1、有猫(modem)：猫(modem)----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
2、没有猫(modem)：网线----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
原因2：未设置路由器拨号。
【电脑进入路由器】：
1、电脑ip、dns设置自动获取。
2、打开浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。
【设置路由器拨号】：
1、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输入上网的用户名和密码，保存。
2、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。

你好好有可能无线网坏了人工作人员给你看看，不行换一个设备

机顶盒要重启一下试试。

再不好就要建议客服人员了。

还去找当时给办的单位维修一下