您好:根据您的描述,可以尝试以下操作:1、开机后按F2看能否进得了BIOS,如果能进去,检查一下BIOS里的硬件信息,是否检测到了硬盘等信息。如果一切正常,请查看硬盘的引导。2、开机后进不了BIOS,或非常的慢,可以把硬盘卸下,再进BIOS看看,如果正常了,就是硬盘的问题。3、若以上做法无效,请携带购买凭证到正规三星维修站检测维修。欢迎访问三星关怀:http://support.samsung.com.cn/app-cares
去找维修店啊