众所周知，京东商城的董事长是刘强东。不过你找他，估计也没用，因为还是得按流程来。首先，我问你有申请退货吗？ 京东一般都是自己来收件的，因为有自己的物流。第二，只要衣服没有洗过，以及不影响第二次销售，保存吊牌发票等。非质量问题也是可以退的，不过要自己承担运。所以，先看看自己是不是按流程来的，一定要按流程，这样才有理，才能很好的维护自己的权益。
