致电12306铁路官方热线或联系车站客服热线、官方微博等。
如果还未离开车站，可以前往客服中心，寻找工作人员的帮助，用户向工作人员描述行李的颜色，样式，大小，里面有什么物品，是否有标志等信息，都可以帮助工作人员更加准确快速地识别和寻回遗失物品，一定要留好联系方式，物品被寻回或有好心旅客送还后工作人员会根据登记内容第一时间与用户取得联系。
扩展资料：
注意事项：
火车站发东西的一定不要接，否则一张地图会要你 100元的或者更多。
身上的现金一定不要带多了，车票和现金一定要分开放，免得钱没了车也上不了。
站票（坐票）车厢内提供的最慷慨的服务莫过于空调，冬天的车厢又闷又热，夏天的车厢冷得要死。所以上车衣服不要穿的太厚或者太薄，如果可以随身带件轻便的衣服。
参考资料来源：人民网-粗心旅客遗落、拿错行李 北京铁警提示须保管好财物
致电12306铁路官方热线或联系车站客服热线、官方微博等。
如果还未离开车站，可以前往客服中心，寻找工作人员的帮助，用户向工作人员描述行李的颜色，样式，大小，里面有什么物品，是否有标志等信息，都可以帮助工作人员更加准确快速地识别和寻回遗失物品。
一定要留好联系方式，物品被寻回或有好心旅客送还后工作人员会根据登记内容第一时间与用户取得联系。
下车时发现行李丢失的解决办法
如果是下车时发现行李丢失，第一可能是被人拿错行李，第二就是被人故意带下火车，这个时候乘客可以及时和乘务人员说明情况，查看列车监控，这样可以及时找回。除了这些还有以下几种方法，大家看情况而定。
1、联系车站工作人员
发现行李丢失，要及时和工作人员联系，将自己乘坐的车厢号、座位号或卧铺号，以及丢失物品的品名、数量、特征、放置位置等情况，及时向车站的客运工作人员联系，请他们帮助查找。
2、拨打火车站客服电话
如果是下车的时候发现自己的东西已经丢失，那么就可以拨打火车站客服电话人工服务，反馈自己的情况。
积极跟车辆管理者联系！
如果是火车上拿错，找火车站客运管理部门，持有效身份证件和车票，先到火车站问事处，说明情况，联系到当次列车！
立刻去找车站工作人员，通过广播告知另一方顾客。
k1115次列车 2017年5月2日拿错行李（拿错黑色书包），如果拿错者有幸看到，请速回复
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024