让对方检查摄像头是否完好，最简单的方法就是打开照相机功能，看前置摄像头和后置摄像头是否都能照相。
如果摄像头都是完好的，让对方检查权限设置，打开微信设置，通用项目里，查看视频聊天是否已经启用，没有启用的话开启。
如果还没有看到对方画面，检查手机设置里，是否有限制了微信使用照相机的权限，若有，取消限制。
微信视频聊天是将双方的视频信息通过服务器转换传送，一般网络信号强度会影响视频通讯质量，但是服务器会自动提醒客户网络信号差。
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