如果你有快递单号的话,你可以直接联系百世快递官网。联系客服把单号发给他,问他为什么重庆这边的快递这么久还没有收到。
一般来说,如果某个地方的站点或者是中转站出现了问题,那么那个地方的快件就会延迟,而这些延迟信息会在客服的电脑里面显示。
所以只要你有单号,你就可以发给客服,让他查一下是什么情况。
客服看到了以后都会如实告诉你。
当然了,这个延误时间具体还要拖多久,这个客服可能没办法回复你,但是他只能跟你说耐心等待,要么就是换其他快递。
出现这种延误的情况,实际上很多快递都会有。
一般来说,要么就是站点的老板倒闭了破产了,实在扛不下去,他只能退掉。
还有一种可能就是站点装修或者是搬离某个地方。由于新站点还没能处理好,所以写快件会造成堆积。
还有可能就是突然有多位快递员突然辞职,由于快递员离去了,那么造成人手不够,也会有这种延误的情况。
我的货是九月七号就到重庆的,这几天物流没有更新,打电话找客服,回答我出了故障,也不回答多久才能搞好,这是怎么回事,这是在忽悠人吗?具体时间也不回答。就叫我等。等多久呢?