1 先排除软件故障，杀病毒或用系统还原。也可以重建一个新用户试一试。都不行就重装系统。
2 IE错误.进任何的应用程序都会报告错误这种情况，如果不是软件问题，那就一定是硬件问题，内存的嫌疑最大，其次是硬盘（有坏道），先换内存试一试吧。
一劳百逸的解决办法：格式化系统盘，重装系统,然后再做个备份。
你是用紫光输入法??
或者用卡巴??
如果是的话就删除其中一样.
如果不是的话,那么尝试 我的电脑-属性-高级-错误报告-修改
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