建议开机箱内存，CPU等散热看看，排除硬件因素，如果时不时出现这样的情况，建议安全模式下拷贝你C盘内容出来后，重做一下系统。
你看什么时候安装过软件后出现的。把这个软件卸载掉。用360清理一下注册表还有开机启动项。就好了。我之前也出现过。
看看内存有没有问题
