出现这种情况，一般是用户无意中触碰到遥控器上的“收看限制”按键，厂家设计此按键的目的是限制儿童观看电视的时间，这时候可以再次按遥控器上的“收看限制”按键，即可解除收看限制。上面的操作需使用设备原装的遥控器才有效。
如没有随机原装遥控器，则建议配置原装遥控器型号为：KK-Y295M。否则，就只有求助康佳全国服务热线了。
尊敬的康佳用户：
您好，抱歉康佳产品给您带来不便了！根据您描述的问题，如电视机显示“收看限制”请您操作电视机随机遥控器上有一个“收看限制”按键，对着电视机按一下即可。
由于您没有提供电视的型号，以上请您参考。如需帮助，可以通过康佳官网咨询反馈，感谢您的咨询，祝您生活愉快。
没有原装遥控器
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