您好！
建议您进入手机设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试的哦。该操作不会丢失手机数据，请您放心。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
1、将手机重启一下。
2、进入设置
更多设置
系统升级检测并升级手机到最新版本。
3、进入设置
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恢复出厂设置
还原所有设置，此操作不会丢失手机内的数据。
“移动数据流量”是指通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量，不包含通过WLAN、CSD等其他方式上网所产生的流量，不包含按内容计费的数据增值业务（彩信、号薄管家、全曲下载、快讯等）所核减的数据流量。也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集团客户及行业应用所产生的数据流量。
移动数据流量单位转换关系与电脑数据单位一直，即：1024Byte=1KB；1024KB=1MB ；1024MB=1GB；1024GB=1TB。
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