你好。
请问你的连接的两台电脑都是使用一样的作业系统吗？
建议你先备份硬盘里的资料以避免资料丢失。
据我所知，如别台电脑可以正常连接的话，那很大可能是USB 驱动或者是SES驱动的问题。
建议你把现有的USB驱动和SES驱动全都卸载，然后再重新安装。
WD SES驱动下载：
1。到WD中文官方网站
2。点击[支持]
3。选择[下载]并选择[My Passport]
4。选择[My Passport Ultra]
5。里面全都是附带软体及驱动程式。直接点击下载即可。
USB驱动：
1。在[设备管理]里把硬盘现有的USB驱动卸载
2。卸载成功后，重新启动电脑
3。把硬盘连接到电脑，USB驱动会自行安装。
你可以试一试以上的方法，希望帮到你。
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