小米路由器按着操作拨号总是失败怎么办?一直显示错误691

在线等
2025-03-04 22:55:50
推荐回答(3个)
回答1:

如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费,处理方法如下:
1.如有路由器,先断电重启,若仍不能使用,请去掉路由器进行下面操作检测;
2.请先确认宽带是否欠费或到期,如有捆绑手机,请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机,如有以上情况请续费或缴清欠费后再试;
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码,或重建宽带连接。
如仍无改善,请拨打人工客服热线,根据语音提示,选择故障自助申告专用通道向联通公司申告,有专人联系您处理。

回答2:

1.确认电脑直接连接外网能否正常上网,若不能上网则为外网问题。建议您联系运营商处理;
2.可克隆能够单机上网的电脑物理地址(MAC地址)(方法:网络和共享中心---本地连接---详细信息---物理地址);
3.更改路由器WAN口速率重新拨号;
4.前端有Modem的情况下重启前端Modem并等待10分钟后尝试;
5.更换前端网线(超五类或六类八根芯网线);
6.可联系网络运营商重置宽带账号密码;
7.路由器系统更新到最新版本;
8.复位路由器尝试。

回答3:

错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。
宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:
1、域名出现错误,(用户名或密码输入错误);
2、电话或宽带到期欠费造成;
3、服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活);
4、硬件故障。