需要使用排除法来确定问题再解决,可能出现问题的地方是电脑USB接口以及移动硬盘。
拿一个正常使用的U盘或者鼠标接到USB接口,看下有无异常,如果无法工作,请拿去售后看一下。
USB接口正常情况下移动硬盘还是不能连接可能出现两个问题
1)移动硬盘是损坏的,拿到其他电脑一试便知。
2)移动硬盘可能是Windows创建的,Mac系统识别不了,这时使用Mac下的磁盘工具抹掉为Mac可以识别的格式,例如Mac OS 拓展(日志式)。
首先看你的移动硬盘的分区文件格式是FAT还是NTFS,如果是NTFS 那告诉你苹果MAC系统默认只能读NTFS 但不能写NTFS ,除非安装第三方 NTFS FOR MAC的软件。