跑腿公司经营范围变广在合法的前提下什么都可以代办。
自“禁酒令”实行后，代驾炙手可热，记者发现，今年以来，跑腿公司也纷纷推出代驾服务，欲分代驾市场一杯羹。据了解，跑腿公司代驾服务的收费和专门的代驾公司差不多，有的略高于代驾公司，主要做熟客的生意。“蚂蚁跑腿”相关负责人透露，代驾已经占据了他们较大的业务量。
“我们最近又增加了‘代堵车’的服务。”位于新城的“堂堂跑腿”负责人缪党红说，这是代驾服务的“升级版”，在交通拥挤时段挺受欢迎。前天有位他们的熟客要在下午5点半前赶到华侨饭店宴请贵宾，结果车开到黎明西路时堵车动不了，就打电话给他们“代堵”，跑腿公司员工开着摩托车去“解救”被堵车主，并按车主要求将车开到指定地点。
除了代驾代堵之外，代宣传、代调查等“新鲜活儿”也是跑腿公司的业务范围。缪党红说，去年世博会时他们接到一单到世博园举广告牌的活儿，公司员工去10个人，包来回路费和吃住，一天300元佣金，任务就是在世博园里举广告牌。也有女顾客为确认老公是否真的在和客户应酬，要求跑腿公司去现场确认。像半夜买夜宵、给宝宝买纸尿裤等业务也常常接到，只要是在不触犯法律的范围内，均可代办。
有人找跑腿的聊天唱歌
“我找一个女孩‘道歉’了3次，每次都送不同的花。” “及时雨跑腿”负责人叶先生告诉记者，对他来说，替人道歉已经是驾轻就熟的事情了，有男女朋友间怄气道歉的，有朋友间吵架打架道歉的，还有欠债还不上道歉的。“要说更新鲜点的，有人找我吃饭聊天，有人找我唱歌，还有人找‘跑腿的’跟在后面拎包当保镖。”
张小姐，性格腼腆，虽然从外地到温州打工好几年了，但平时没什么朋友，有一次看到跑腿公司的广告，就试着打电话让跑腿公司的人陪自己吃顿饭聊聊天，没想到对方真答应了。“找陌生人聊天可以不用顾及那么多，宣泄一下就当减压了。”
“陪吃饭陪聊天的事情还真不少，要求陪逛街的也有。”叶先生说，不时有性格孤僻的客人要求陪他们聊聊天说说话，有一次还遇到一位五音不全的客人，渴望在人前唱歌又不敢唱，就打电话给跑腿公司要求陪唱。还有一位家住中央公馆的女孩子要求陪逛帮忙拿购物袋，“一上午逛遍了银泰、嘉乐、丽姿华都、开太、五马街，买衣服花了3万多元，我就负责拿她的‘战利品’。”
【跑腿公司的经营之道】
经营之道，一个要肯吃苦，另一个要有责任心。杭州五代跑腿的王红梅经理称，作为杭州第一家跑腿公司，王经理和她的公司没有很大的门面，没有很宽敞的办公室，两台电脑，几部热线电话就成了她经营的资本。
“当时也没想过能赚多少钱，只是听说在青岛有两个大学生搞了一个跑腿公司，觉得很新鲜，就想自己也搞一个。”就是出于这样的好奇心，王经理和她的公司接到了第一笔生意。“公司是在2005年11月成立的，我们接到第一笔生意是帮一位家住杭州黄龙雅苑的孕妇到妇保医院挂号。”由于公司刚刚成立，王经理和她的员工们没有任何经验，“我们当时凌晨三点多钟就去医院咨询，然后再去孕妇家拿病历和医保卡，总共来回跑了3、4趟，那时候正是冬天，那个风吹得……”王经理只是摇头，并没有说下去，其中的艰苦也恐怕只有她自己才能体味到。“总算第一笔生意是做成了，最后那位女士还多贴了我们一点费用，她当时就说你们真实辛苦，不容易啊。”王经理笑着说。也许是第一笔生意是帮忙挂号的缘故，现在五代业务帮忙挂号的业务占到了总单数的一半，每天有近60单。“现在我办公室有两大抽屉的病历卡呢，很多都是些老客户了，”王经理说起来很是得意，这些病历卡对于她和她的公司来说就是业绩的证明。
“花钱买时间，这个市场肯定会越来越大，现在客户基本都是些中高收入的顾客，但是最近像小孩、老人很多也打电话给我们要求帮忙了。我想我还是要坚持下去，争取做大做强吧。”王经理称，她的公司准备在网上建立一个服务平台，在公司里也制定了一些规章制度来提高员工的职业素质。“把时间留给自己，跑腿的事交给五代。”如今，就连买一盒纸巾、帮小孩买一盒蚕宝宝的事情都成了公司的业务，“很高兴在什么时候都想到我们。”王经理有一些无奈，但是业务的增加还是对他们最大的肯定。
自从五代公司成立以来，跑腿公司在短时间内，一下子开遍杭城。像“快马公司”也是其中的一家，负责人刘先生说：“我们立足于一个‘快’字，我们的承若是，市区内一个半小时内送到，比快递公司还快。” 刘先生表示，现在找他们跑腿的人越来越多，有的时候因为没有足够的精力只得放弃一些生意。快马公司还经营网页设计等其他项目，只把跑腿做为他们1/3的业务。
【懒人经济】
面对如火如荼的市场，像“五代”、“快马”这样的杭州跑腿公司的前景也被看好。走专业化道路是他们发展的一个方向。那么到底是什么使得杭城的“花钱买时间”的生意变的那么好做，甚至有人连一包纸巾也愿意花上20元叫人“跑”一趟。 家住杭州翠苑小区的一位顾客表示，现在那么热的天，出去办事来回都要打的，如果叫跑腿公司出门跑一趟，只要20块钱，比打的便宜多了。
杭州跑腿公司80%左右的客户都是中高收入的白领阶层。五代跑腿公司的员工小郑说，他接触的很多客人都是老板，由于平时工作忙，一些琐碎的事情很少有时间亲自办，像送花、买菜之类的事情就都由小郑他们帮忙代办了。
华中师范大学社会学专家金小红博士表示，跑腿公司的兴起，是由当今社会“懒人经济”的进一步催化所引起的。“这是现代社会化专业化分工日益细致、大众服务业高度发展的必然结果。”她说。
金小红介绍，在西方社会，一般人都有固定的私人会计师、医生等，人们不再需要多花时间去计算一些琐碎的事情，而可以腾出时间来做其他自己想做的事情。在伦敦只有10%的工业、而主要以第三产业为主，社会分工极度细化。在亚洲，日本、韩国等虽然是比较传统的国家，但是也正在走向西方社会的模式。金小红认为，现代人的心理空间比较狭窄，没有精力和时间去打算一些烦琐的事情。而跑腿公司使得消费者通过别人的行为来扩展自己的心理空间，得到一种心理上的满足。
究竟是“懒人经济”催生了“跑腿公司”，还是“跑腿公司”刺激了“懒人经济”？这个问题就象“蛋生鸡，鸡生蛋”的命题一样，引起人们广泛关注。浙江省经营管理研究会常务理事张柏兴表示，相对于“懒人经济”这个词，他更愿意把时下的这种新的经济现象称为“跑腿经济”。“从全国的情形来看，浙江省无疑在'跑腿经济'的发展上处于领先地位。就拿杭州来说，这座城市所拥有的跑腿公司数量及其业务量在全国都是名列前茅。这与这座城市人均消费水平和经济发达程度，特别是第三产业发展程度有关。浙江拥有雄厚的经济基础，居民的收入水平也在全国位居前列，作为省会的杭州更是如此。因为老百姓口袋里有钱，他们花得起这个钱，而且肯花这个钱。因此，面对如今新兴的跑腿服务以及酷热难当的天气，不愁吃穿的他们自然愿意用金钱来买方便”。什么因素使得杭城“跑腿”经济出现“井喷”现象时，张柏说：“人们因为酷暑高温打消了许多出行的念头，相对于在烈日下曝晒，越来越多的人开始选择用金钱来购买方便与舒适。这是促使跑腿公司业务火暴的直接原因。”
【社会舆论】
随着社会的进步人们的收入水平不断提高，同样也促进了社会分工的进一步细化和服务类行业的兴起。
尤其是随着“懒人经济”的兴起，越来越多的事情都不用自己亲自动手。以前有“傻瓜”相机、自动档的汽车，现在有网上购物；从宅急送的大众化，到跑腿公司的风靡，人的行动能力、交际能力会不会由此开始退化呢？
浙江某全国重点高校学生小朱表示，如果人一味的要别人帮着自己做事情，就算有再多的钱，也不能弥补缺乏社会生活和身体锻炼带来的坏处。她说：“代步用车，上班坐办公室，现在多了跑腿公司，几乎自己什么事情都不用做了，长此下去人难免会产生一种依赖。”
“目前我们是无法对所谓的跑腿公司数量进行准确统计的。” 浙江省经营管理研究会常务理事张柏兴说，“那些送餐上门的小饭馆是不是也算做‘跑腿’？‘宅急送’那样的物流公司是不是也是‘跑腿’'呢？所以，跑腿公司已经在不知不觉中渗透进了我们生活的方方面面。”
在张柏兴看来，“懒人经济”的出现是件利大于弊的好事，是社会发展的必然。“我不同意它的发展会让我们人类退化，因为这是人类智慧的产物。换句话说，越是聪明的人越懂得怎样去‘偷懒’，这反倒能推动我们社会的进步。‘跑腿经济’的出现是顺应历史潮流的现象，是经济发展的必然趋势，也是人类社会发展的必然趋势。”他说。
华中师范大学社会学专家金小红认为，跑腿公司的出现，是一种快节奏、高效率的生活方式代替传统社会方式的体现。“对于人本身而言，这谈不上是一种倒退或是进步。”
“从现象上来说，跑腿公司可以说是一种新兴的职业，成本低廉，他们的服务如果得到社会的认可，作为法律实体负起一定的法律责任，人们就愿意花钱买时间，从而有更大的热情投入到工作中去，保持愉悦的心情。”金小红说。
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