可以查看来电归属地功能是否开启，如果开启就需要维修。
具体操作步骤如下：
1、查看来电归属地功能是否开启：电话-右上角更多-设定-来电归属地-显示归属地打钩。
2、若开启，查看是否所有电话均出现此情况。
3、若均出现此情况，建议您查看归属地版本是否有更新：电话-右上角更多-设定-来电归属地-更新。
4、若仍无法显示，查看手机系统是否有新版本：设定-系统-关于手机-系统更新尝试。
5.、若无效，请备份手机中重要数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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