酒店什么部门最有潜力？

2024-10-30 08:03:52

推荐回答（5个）

回答1：

酒店发展部最有潜力。

入住随便哪家酒店，前台工作人员都会微笑着为你办理入住手续，客房部清洁员每日会把你的房间打扫得井井有条，餐厅服务生会殷勤地为你端上餐点……我们对酒店行业从业人员的印象，很大程度上就是由这些在酒店里工作的服务人员构成的，然而在这个行业工作的，还有许多你平时见不到的人。

你来上海出差旅游时或许入住过洲际酒店集团旗下的酒店，但你不一定知道，洲际酒店在上海的6400名员工中，大约有500人不在酒店里工作；在这群人之中，有一个鲜为外行注意的群体，那就是发展部。

从一块有待开发的空地到一座富丽堂皇的酒店，酒店发展部门可以说扮演的是“桥头堡”角色——发现有酒店发展潜力的地块，谈妥合作协议，督促项目落地，直到酒店顺利开张。酒店营收受到季节、气候和经济环境影响较大，对于酒店管理集团来说，要确保盈利增长最稳妥的方法就是开更多的酒店，更准确地说是为业主管理更多的酒店。这个任务就主要靠发展部来突破。

在发展部门工作，具体是做什么的？绝大多数洲际品牌酒店采用的是管理经营模式，即集团指派总经理负责招聘酒店团队，全权负责酒店的日常运作，为业主管理酒店，因此发展部门的客户，大多为有意向投资酒店的地产开发商。“当我们的客户有一块地的时候，他们会考虑这个酒店要做成怎样。有些开发商会借助外部力量，找我之前工作过的那种顾问公司帮他进行品牌定位，然后顾问公司会去协助联系酒店品牌。也有一些比较有经验的地产开发公司不会去找第三方顾问，而是直接联系我们品牌方。”

回答2：

酒店的收益管理最有潜力。

与其他行业的工作内容相比，酒店业的工作也更注重员工的合作性，工作内容交叉的情况经常发生。以酒店的宴会销售为例，不光要专注销售业务本身，还需要了解宾客会务上的具体要求，并与餐饮、客房或其他部门做充分的沟通，确保大家能一起满足宾客的需求。学会和其他团队的同事打交道也是酒店工作中重要的一部分。

酒店行业内部的职位层次分为10级，以5级为分界线，即1级到4级是普通员工，5级以上则为管理人员，依次为副经理、经理、副总监、总监、酒店经理和总经理。

由于酒店业的职能部门相对复杂，而每个部门从1级到10级所包含的岗位又各不相同，所以对于想要进入酒店行业的人来说，总是无从下手，对于每个岗位无法一一解释，但通过对酒店业专家的采访，目前酒店的收益管理潜力最大，尽管目前招聘量还不大，但随着酒店管理的精细化，这两个岗位的需求量会越来越高。

收益管理的概念来自航空业，后来逐渐被酒店业采用，它的工作内容是为要卖给散客的酒店房间定价。

这就意味着，收益管理人员必须有不错的数据敏感度，对往年淡旺季的房间销售数据有总体了解；也要有感知市场的能力，能结合当下团体销售的业绩，并根据特定的时间和地点做出合理判断，确定散客房间的销售价格及保留房间数。它还需要很强的沟通能力，因为收益管理必须与销售部门合作，才能完成房间的预订和销售工作。

收益管理有不错的职业前景，除了本部门晋升之外，也更容易加入销售或运营团队；其次该岗位所需要的数理基础及分析能力也是除酒店之外其他行业的高薪职位所需要的，因此职业发展很多元化。

它也有不错的薪酬，根据对北京高级酒店的统计数据，北京地区收益管理经理的平均年薪为21.6万元，最高超过36.7万元；而收益管理总监的平均年薪为43.5万元，最高超过57.2万元。

在我们考虑一份工作是否合适的时候，一个重要的参考标准就是该职位的发展空间。所以选择收益管理这个职位也是一个不错的选择。

回答3：

酒店最有潜力：集团管理者。

虽然在酒店管理专业的学生中，女性占比67%，可在执行官管理层的女性只占11%。女性在调查数据中做到总裁级别的比列为1：8.2。而在酒店运营的主管和经理级别，女性占其中的一半。而在职位的提升上，女性首席执行官与男性的比列是1:21。

在酒店中，人力，行政，销售，营销和收益管理的岗位中有一半是女性尽管她们在大学时读的法律和会计课程中占多数，并且传统上在会计方面占据了大部分职位，但在法律和会计方面，女性仍然没有接近到高级的管理职位。这是由于上层人员的流失缓慢，但也表明存在偏见。

运营管理

在运营部门中，女性经理对比男性是1:2，总监级别的比列是1:3，级别越高比列越大。而这种情况，在人力资源中却恰恰相反。

人力资源

在人力资源部门，经理层级的女性与男性对比是5.6:1。从女性和男性目前从事的工作岗位看，确实存在明显的性别职业优势领域，女性主要从事与客户和财务有关的业务，其中行政/后勤/文秘、销售、财务/会计/审计、人力资源是女性“四大岗位”。

销售及市场

在市场和销售领域，女性到达副总裁级别相对于男性的比列是1:1.4。谈判协商是销售的关键技巧，女性在这一方面可以展示出比较好的优势。

收益管理

收入管理是一个相对较新的领域。在很大程度上，女性占据了大多数经理的职位，但在执行副总裁/高级副总裁/CEO方面，女性与男性的比列是1：1.7。数据证明，在损益责任的领域里，女性晋升的可能性较小。然而，根据人寿保险公司安联的“妇女，金钱和权力”的研究中表明，51％的女性控制着家庭的财务状况，37％的已婚女性是家庭的主要抚养者。

根据BMO Wealth Institute的数据，女性现在控制着51％的美国个人财富。女性在个人层面被认为是财务管理的人员，但却没有机会在工作中去承担经济责任。

回答4：

酒店行政部最有潜力。

全权处理酒店的一切事务决定酒店的管理模式和经营方向组织酒店的日常运行和管理建立健全酒店的组织系统维持良好的公共关系最大限度地提高酒店的经营效益。

贯彻执行国家的有关方针政策遵守法纪和社会公德坚持正确的经营方向。全权负责处理酒店的一切事务围绕公司下达的利润指标和各项工作制定酒店的经营预算和决算。

建立健全酒店的组织系统使之合理化、精简化、效率化。确定人员编制和岗位职责选聘副总经理、部门经理决定重要的人事变动协调内外关系。制定酒店经营方向和管理目标对本行业各种动向有高度的敏感性制定市场拓展计划，带领酒店不断地改革创新调整酒店的营销策略。

负责撰写酒店综合性的业务报告、总结、计划等公文函件负责审核由各部门起草的对外文函。审核以酒店名义发出的文件并报酒店领导审批。组织制定酒店公文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化、提高办事效率

回答5：

酒店管理部门最有潜力。

酒店管理（Hospitality Management ），是全球十大热门行业之一，高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的。近年来，在国际人才市场上，酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着2008北京奥运会成功的举办，以及2010上海世博会和越来越多的国际大型活动在中国举行，中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大。

管理者要有健康的身魄，良好的职业道德；有良好的心理素质，酒店行业是一个工作时间长，工作压力大的职业，没有良好的承受挫折能力和适应性是很难在这个行业里有大的作为的，更加不可能成为优秀的管理干部。管理者还要有宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力、个人的自我控制力。

作为一个部门的管理者，应该对本部门的专业知识和工作流程非常熟悉。如果一个前厅的干部不熟悉前台的操作，管客房的没有做过房间，要想把这个部门管好是非常不容易的。

最新问答

八代雅阁遥控钥匙专用电池是什么型号?

为什么我会一看到男生就会自恋地觉得他喜欢我？

广西百色市办理港澳通行证和护照

这句话对吗？

苏州目前的购房资质是怎么规定的？

如何将Mac OS X10.9下的Python2.7升级到最新的Python3.3

如何正确选择和合理使用水泥混凝土外加剂

怎么教小孩背英语单词

村里面集体地发生火烧山荒废十年后，失业的村民占地种树，开荒种树种了8年后，现在森林公安局说犯了法？

开关电源能效分为几个等级，几级能效最高