整天收到他人的电费短信,好烦啊!!!怎么才能取消?

2025-03-26 16:33:26
推荐回答(4个)
回答1:

这种短信会留下电话或者退订的
你可以打电话说明这个号码是你
在使用让他们停止发送,或者直
接选择退订

回答2:

家住柯城区双港社区的谢女士,每月都会收到供电部门的电费通知短信,告知其当月的用电和缴费情况。按理说,如此贴心的服务理应受欢迎,可谢女士认为这是骚扰短信:“我根本不住在短信中提及的家庭住址,更不认识这个人。”

频收陌生人的电费通知单

“本月应交:127.58元,本期电费267度……”5月5日上午,手机提醒收到一条未读短信,打开一看谢女士皱了皱眉。

谢女士称,持续一年多时间,每月4日或5日,都能准时收到这位陌生人的电费通知单,内容包括用电人的户号、家庭住址和当月的用电量及电费。

“从短信发来的地址看,这人家住龙游,我不认识这个人。”谢女士相告,她现在使用的手机号码是两年前办理的,大约1年半前,开始每月准时收到该电费通知短信。“感觉挺烦的,不看嘛又担心漏了和自己有关的短信,不知道如何取消。”

多种可能导致错发短信

报报也了解到,不少市民也曾遭遇类似收到错发短信的尴尬。

家住衢化的徐女士,一年前开始收到一辆本地陌生车牌的违章和移车短信,“之前是偶尔收到短信,又都是在白天,我也没太在意。”徐女士表示,可是最近被叫移车有些频繁,时间也都是集中在早晨休息时间,为此,她很担忧今后这样的事情会再次发生。

“我上周收到一个包裹取件通知短信,可我既不认识短信中提到的这个人,也不住收件地址住的小区。”打开短信,市民郑先生是一头雾水。

就电费通知错发这一问题,市电力部门相关负责人向记者作了详细解释。

该负责人称,导致这种短信错发情况的主因:

☛第一是客户登记信息时因疏忽登记错误;

☛二是工作人员在录入系统时错误录入;

☛三是客户之前用此号码定制此业务,但号码销号停用后未及时进行更改。

两种方式取消错发短信业务

那么,频收错误短信的当事人,能否自行取消该短信业务?又该如何取消?市电力部门给出的答案是“可以”。

该负责人介绍,有两种方式可取消错发短信业务,

回答3:

拨打国家电网95598转人工客服,说明情况后会给你取消电费催缴短信的。

回答4:

这道题我来答

给您造成不便,深感抱歉!接收95598发送的短信不需收取费用,请您放心。

您可以通过关注并绑定“南方电网95598”公众号、登陆“中 国 南 方 电 网 统 一 服 务 平 台”网页等渠道删除接收停电短信或电费短信的手机号码。具体操作如下:

1、进入“南方电网95598”公众号,绑定用电户号>“我的用电”>选择要办理的用电户号>“通知管理”,点击右侧对应(通知管理、手机号码)编辑符号,点击“删除此(联系人、手机号码)”或在短信通知管理内手动取消勾选“订阅短信账单通知”提交即可。

2、注册并登录“中 国 南 方 电 网 统 一 服 务 平 台”网页 >“我的账户”>“档案信息”>在“联系人信息”中,勾选对应联系人的联系方式,点击右下方点击“删除联系方式”>然后点击“确定”即可。

通过上述途径解绑需要用户编号,您可以在电费短信中或者电费通知单、电费发票上找到它,或致电24小时供电服务热线95598查询。

希望我们的回答对您有所帮助。

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