建议携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
vivo手机开不开机可能是手机电量已经耗尽，需要将电源插上，充电10分钟后再尝试开机，也可能是手机处于死机状态，将电源键长按10秒钟以上时间进行强制重启，还可以能是手机内部出现故障，需要专业人员进行维修处理。
