1)提示密码问题,如果答对了你设置的密码问题,就可以进入帐号,更改密码; 2)如果注册了保密邮箱,可以通过邮箱重设密码,寻回车号; 3)如果以上两步都不行,还有个办法.下载官方的找回密码的DOC文档,通过传真找回密码.不过如果你申请帐号的时候身份证乱填的话,一点办法也没有了. 希望你能尽快找回车号
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用传真,找个会弄传真的人和机器.只有按官网的步骤才能找回.
用你申请时的信息可以找回…但是什么都需要准确、有时候信息准确了也会显示更改密码失败…那就是验证码的错了、谢谢采纳
靠你填写的个人信息,(如果刚刚丢),另一种就是传真,一定要把所有信息都填全才可以,尤其是最后充值的点卡帐号和密码,