尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- 微信 -清除数据尝试。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.取出外置SD卡测试。
5.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试.
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
1、打开将设定里面浮动信息；
2、里面有智能保护套设置，将自动打开和浮动信息通知勾去掉。
三星GALAXY S5配置5.1英寸1080p Super AMOLED屏幕， 2.5GHz 高通骁龙801处理器，2GB RAM，210万前置+1600万后置，支持4K摄录,加入实时HDR模式。机身内置心率感应器，配2800mAh可拆卸电池，支持USB 3.0及指纹识别功能，支持红外遥控功能，支持IP67，NFC, 防尘防水。2014年2月25日三星在巴塞罗那MWC2014大会上正式发布GALAXY S5。
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