您好，是的，用户直接携带身份证到当地电信营业厅办理宽带套餐签转业务即可，请注意如果您当前套餐还在协议期那么只能签转高档套餐不能签转低档套餐使用。
这就要看当地电信运营商客服电话或网上营业厅是否可以更改了，如果不能更改，那只能到营业厅才能变更。
