投诉消协,或本地的信息产业部投诉电话。 你说的这个现象在移动很普遍,移动每月会给代理商下达类似的任务,为完成任务,这些代理商会不经用户同意就随意开各种增值业务,以此来提升移动公司的营业额。虽然投诉后,移动会说这与他们不相干,是代理商个人的行为,但只要你态度强硬,会得到双倍甚至十倍的赔偿。