我觉得客户签单后又反悔，对于客户其实是再正常不过的一件事，但是对于销售人员来说，这将会损失一笔大好的生意。
从客户的角度来说，比如在炎热的夏天，客户相中了一台空调，可是现在这个品牌非常缺货，销售人员说得一周后才能进来货，你就签了单子付了定金预售，回家之后听到亲戚那儿有货源，三天内空调就能安上，你一想即便是在商场现在付定金一周后来货，可是等安到你家怎么着也得半个多月，炎热的夏天都要过完了安它还有什么意义呢，索性购买亲戚家的吧快还保准儿，于是你以一些理由悔单了，这都是非常正常又非常普遍的现象。
从销售人员的角度来说，一笔生意悔单，会是不小的损失，你气不过，你即便明白客户为什么悔单也不能明说，一肚子的气无处发泄，客户凭什么悔单，我要跟领导怎么交待。
我建议销售人员可以这么做，在客户购买你销售的东西之后，心平气和不要过于浮夸的表达出非常荣幸，比如真感谢您购买我们的品牌，我们的售后服务一定是最棒的，等等，赞许顾客的好眼光，同样又无意中宣传了自己的品牌，顾客与销售人员都很开心，何乐而不为呢？又或是，你问问顾客为什么会选择这个品牌，顾客一定不会说不好听的，都会用好的词藻来形容你的品牌，自然而然顾客也会心服口服的购买。
还有最后一个办法，如果真的不想顾客悔单，仔细询问，耐心劝导，不要浮躁。
可以跟客户说明一下，良好的售后，以及签单的优势，努力说服他
说服他买下，多说客户购买它的好处，让客户感觉买它是正确的选择
继续耐心解释，多说客户购买它的让他觉得自己的决定是正确的好处，
要有耐心，要不停的劝解和诱导，尽全力挽留顾客，签单后反悔等于是顾客单方面毁约。
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