您好，如果死机，魅族手机长按电源键15秒可以强制重启，如果不能解决，您可以在关机后同时按电源键和音量+键进入系统升级模式选择清除数据。如果问题无法解决，可以到当地专卖店寻求帮助。
您好，同时按电源键和音量键进入工程模式，清除数据再试，同时连接数据线充电，如果没有效果，建议您售后，谢谢
