去营业厅肯定会让你交之前的欠费，不然营业厅不给你办法。我有类似的经历，最后处理办法是 打电信客服说:我不知道不用了还要交费，你们那条规定告诉我了，让我知道了不用还要停机。就说你对那个欠费不认可，就说 你没用，让电信给你退，给你处理这个欠费。她要不给你处理，你就越级。 最后电信就给你解决掉欠费了。
你必须把钱交上然后才可以办理停机
