手出现耗电异常的时候看看手机信号是否正常，手机信号不好的时候，手机会增强信号搜索能力，导致手机耗电发热。在看看手机后台程序，在手机后台程序多的时候，会导致手机处于高工作状态，导致手机发热耗电。如果排除以上原因，建议用户可以尝试将手机恢复出厂或是刷机试一下，操作后会修复手机的系统问题，用户可以在观察一段时间。如果依然耗电异常，那就可能是由于硬件故障导致的了，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
