现实问题
巫小姐在秋天于某商场购买了两套知名品牌的保暖内衣，预备冬季来临时穿。然而，当冬天到了她准备穿的时候，一打开包装盒，发现其中一套上衣有一个破洞，于是她来到商场柜台要求退换，但是营业员以原来这个品牌是属于甲公司的，现在甲公司分立为乙、丙两家公司，现在这个柜台属于丙公司负责为由，概不退换原来甲公司存在时出售的衣服。那么，究竟应该由谁承担责任呢？
律师解答
根据我国的法律，对于单位来说，原有的权利或者义务不会因为合并或者分立而消灭，单位合并的，应由合并后的单位承受原有的权利与义务，同样的，单位分立的，也会有相应承受该权利义务的单位。
在《消费者权益保护法》中，对于这种单位合并或者分立的情况，也有着明确的规定，即消费者可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。所以，巫小姐完全有权利要求换货。
法条链接
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十一条 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
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