零线地线必须有效连接上。这是保障安全的必要。三相四线的380v交流电源,工作时候主要是通过相电压源来获取工作电压,所以,即使零线断了也可以工作。但这是非正常的,一般零线代表着标准电位点,即使三相不平衡,也会通过零线能保持平衡工作,所以零线非常重要的,必须连接好。这是保障设备安全工作的基本。