各位前辈我想请教下,我自己想开个汽车美容,请多多指教该注意些什么?越详细越好先谢谢!

2024-11-30 15:35:42
推荐回答(2个)
回答1:

  先送你两字 坚持
  这份硬件和软件
  先说硬件

  1.市场环境
  1.1 目前该行业在该城市发展到什么样,下来的趋势是什么。

  2.店面的选择
  2.1 城市的发展规划是否会影响到营业,别在你门前修路造地铁。
  2.2 周围的汽车保有量,范围开车到店10分钟之内。门口车流量要统计出来
  2.3 马路的车是怎么进来出去要知道。 很多店开之前容易忽视
  2.4 周围的小区消费能力,消费习惯。平时什么时候出门消费
  2.5 房租不能太贵。自己可以略差算一下以后成本开支盈利。别为房东在做
  2.6 最好周边有大型卖场。

  3.资金的运用
  3.1 不可大批量进货 大忌
  一般先谈铺货,卖掉多少结多少
  不行进些样品,样品压一半货款。

  4 店面
  4.1 布局合理
  施工工位与营业厅,客人停车 行车路线都要设计好(寄存脚垫美容产品区别忘了)
  4.2 店小门头要大 慎重 是给人的第一感
  可以考虑带品牌(3M 龟牌等) 给人易懂专业
  门头字体颜色搭配的档 考虑一下晚上的视觉
  门头附近的广告 要与门头搭配的档(颜色,整体感,视觉效果)不在多 而在精。不可抢了门头的戏
  4.3 所有场地通透性要好,学会利用阳光。尤其营业厅灯光一定要亮(学会利用地板 镜子)
  4.4 货品的陈列很重要。货架要通透性的。死角墙边多利用镜子柜之类
  就是 求 营业厅每个平方的利润最大值
  4.5 施工设备选择好。
  注 :施工设备产品一定分配到专人管理(就算是一条毛巾)
  注: 进出库要做好 另做到周小盘 月大盘 (有很多好处,其中一条就是可以帮你找出死货)

  “硬件讲究维护 ”

  软件
  1 组建团队 (店长,洗车主管,销售主管,美容主管,客服主管)
  任务分工 目标 职能明确化 要学会融合
  2 产品定价
  先去周围的同行去做调研 结合周边的消费能力来定
  3 促销宣传
  这里面有很多不多说了
  4 强化规范 洗车 施工 销售技巧 服务 等技能
  坚持培训 就算会了也得练
  5 金钱的激励措施 配合促销 或商品
  6 薪资的建立 模式参考同行大公司 考核基数可小
  好的薪资制度可以事半功倍

  开店要用对人 兵熊熊一个 将熊熊一窝 老板要做的就是把握店的走向
  外面谈谈大的合作业务
  店长要融合团队 店内开展业务。。。。。
  建议新开店去周围挖个厉害点的店长会让你轻松很多。

  好的坚持,不好的求变。

回答2:

说点干货吧!

开家汽车美容店,基本的思路是这样的。

1、确定自己的目标群体。也就是你最希望做奢侈消费的高端客户,还是追求性价比的中端客户,还是一味图便宜的低端客户。一旦确定下来,理论上就不变了,后边的工作全部围绕这个展开。当然,在确定这个之前,也许会遇到一些制约因素,比如有便宜合适的门面房,所处地理位置恰是中端车主集中的社区,因为房子是免房租的,所以不可能换地方。其实,主要还是看做汽车美容的初衷是什么。一般情况下,都是先确定目标人群,也就是市场定位,以后在着手其他工作。

2、储备人才。一般来说,一家汽车美容店至少需要这样两种人才。第一是经营人才,这样的人负责店面经营,主要包括管理和销售。第二种人是技术人才,主要负责施工技术,以及质量把关。因为,这两种人非常不好找,所以在选址、装修等等一系列具体工作开始之前,就需要确定下来。当然,与选址同时,或略之后于选址,也可以。这样比较容易和人才商谈,并听取意见。真正筹备起来,还有专业的人手出谋划策。做到开业前的准备工作,就为将来的经营做好铺垫,减少投资浪费的几率。

3、选址。这个可以和人才储备同时进行。主要需要考虑的是:第一,所选地段是否符合你的市场定位,也就是你的目标人群是否足够集中。第二,选择门前停车位尽可能丰富的门面。第三,门前道路最好没有隔离带,而且车速缓慢,一般40左右。第四,至少需要有一个美容施工车间,可以和贴膜车间共享。第五,如果有洗车业务的话,5分钟车程内需要有至少1000部轿车的汽车保有量,当然这个是针对中等规模以上的城市的。如果是小地方,可以考虑减半。另外,房租是经营成本的大头,所以要控制好房租。一般情况下,房租不能超过预期月平均营业额的25%。否则,在成长期内,很难存活!

4、购置设备和必要物资。这个投资可多可少,还是根据市场定位来调整。每个类别的物资,都有高中低的品牌。根据目标人群,确定使用或消耗什么品牌的物资就可以了。不用贪多求大,够用就好。

5、制订营销策略。一般来说,开业初是要做一些促销和宣传的,大多数美容店选择免费洗车。其实,这样的办法能积累人气,但不能积累顾客。其实,免费打蜡卡,远比免费洗车卡效果要好。有以下几个原因:第一洗车只能吸引离得较近的客户,一般开车超过10分钟,车主就会选择就近洗车,不会舍近求远。而打蜡不一样,毕竟属于美容项目了,车主宁可跑远一些,也要来占一下这个便宜。第二洗车的同质化程度很高,很难通过一次洗车,和其他竞争对手区分出来。而打蜡,却可以产生惊艳的效果,让新客户体验到以往洗车出不来的效果。第三打蜡数量提高,店面门口美容项目多,而且每辆车都是干净漂亮的,容易吸引新客户的眼球,也是技术力量的体现。

6、内部培养机制。技术力量,是一个汽车美容店的核心竞争力。所以,一个好的大师傅,一定要带有几个徒弟。让徒弟尽快可以独立操作,乙方大师傅流失,后继无人。可以利用雨天,或开业前期生意不多的情况,用仅收取手工费的办法,邀请特殊客户来做封釉或镀膜等大项目。这样,即可以增加店内流水,又能培养员工,还可以给新客户展示本店的技术力量,让人产生信任感。类似活动,可以在试营业、开业初期,经营淡季操作。

7、建立良好的供应商关系。不要因为几块钱的差价,而丢失了合作关系良好的供应商。因为供应商的经验和技术,是普通服务店不能比的。有一个好的供应商支持,胜过请一个顾问公司。经常请供应商来店里进行培训,研讨经营策略,是提供经营水平的捷径。千万不要一味追求低价,一旦确认下来的供应商,除非发生重大变化,或不诚信,不要替换。

8、保持多方位和车主对话。除了销售之外,与车主聊聊车的性能、汽车文化、车市。不仅可以拉近与顾客之间的距离,还能向顾客展示店内员工专业知识,同时提高个人修养。干一行爱一行,作为服务店老板平时积累汽车相关知识是非常重要的。现在互联网发达,多上汽车专业网站,多去车友会论坛,可以发现很多商机。

其他的事情,就要在经营中摸索了。至于资金怎么分配,一般情况下要准备半年的房租、半年的人员工资,其他的设备耗材,店内装修,开业宣传费用。根据自己的定位来做,10万到100万,甚至更多都是可控范围!