尊敬的三星用户您好:
备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
您好 !
根据您的描述,
点击了软件提示的更新, 自动在下载中, 是无法中途停止的。
建议您在断网状态下, 把软件删掉。
或使用WiFi上网时把软件更新完毕。
否则, 一开3G数据便会超跑流量。
.
希望这能帮到您 !!